CẢNH BÁO & LƯU Ý AN TOÀN CHO KHÁCH LƯU TRÚ

1. CẢNH BÁO AN TOÀN CHUNG

Vì sự an toàn của Quý khách và cộng đồng lưu trú:

• Không mang vào khách sạn các chất dễ cháy nổ, hóa chất nguy hiểm, chất cấm, vũ khí hoặc vật phẩm vi phạm pháp luật
• Không hút thuốc trong khu vực khách sạn (trừ khu vực được chỉ định)
• Không tự ý sử dụng thiết bị điện công suất lớn (bếp điện, bếp gas mini, bàn ủi cá nhân…) khi không được khách sạn trang bị sẵn.
• Không tự ý thay đổi vị trí thiết bị, nội thất trong phòng

👉 Hành vi vi phạm có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng và khách sạn có quyền từ chối phục vụ hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của khách sạn.

2. CẢNH BÁO KHU VỰC HỒ BƠI

• Hồ bơi không có nhân viên cứu hộ 24/24
• Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn giám sát
• Không chạy nhảy quanh hồ bơi để tránh trượt ngã
• Không sử dụng hồ bơi khi đã uống rượu bia

⚠️ Khách sạn không chịu trách nhiệm khi khách tự ý vi phạm hướng dẫn an toàn.

3. CẢNH BÁO PHÒNG GYM

• Vui lòng khởi động trước khi tập
• Sử dụng máy đúng hướng dẫn
• Người có tiền sử bệnh tim, huyết áp nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi tập

💡 Khách tự chịu trách nhiệm với tình trạng sức khỏe cá nhân.

 4. CẢNH BÁO SKY BAR / KHU VỰC CAO

• Không trèo, ngồi lên lan can
• Không đùa giỡn, xô đẩy gần khu vực mép cao
• Hạn chế tiếp cận khu vực này khi đã dùng nhiều rượu bia

⚠️ Đây là khu vực có độ cao, tiềm ẩn nguy cơ té ngã nghiêm trọng nếu không tuân thủ quy định an toàn..

5. CẢNH BÁO NHÀ HÀNG & THỰC PHẨM

• Khách vui lòng thông báo nếu có dị ứng thực phẩm
• Không mang đồ ăn từ ngoài vào nếu không được phép
• Không tự ý sử dụng thiết bị bếp

6. CẢNH BÁO ĐIỆN & THIẾT BỊ TRONG PHÒNG

• Không chạm ổ điện khi tay ướt
• Không để trẻ em nghịch thiết bị điện
• Nếu phát hiện mùi khét hoặc thiết bị bất thường → liên hệ lễ tân ngay để được hỗ trợ.

7. AN NINH CÁ NHÂN & KHÁCH THĂM

• Luôn khóa cửa phòng khi ra ngoài
• Không mở cửa cho người lạ
• Khách đến thăm phải đăng ký tại lễ tân

Khách thăm phải rời khách sạn trước 22:00 để đảm bảo an ninh và sự riêng tư cho khách lưu trú.

8. TRẬT TỰ & TIẾNG ỒN

Để đảm bảo không gian nghỉ ngơi cho tất cả khách:

• Không gây ồn ào, tụ tập lớn tiếng trong phòng hoặc khu vực chung
• Giữ yên tĩnh từ 22:00 – 06:00
• Không mở nhạc lớn, la hét, đập cửa

👉 Khách sạn có quyền nhắc nhở, chấm dứt dịch vụ nếu vi phạm nhiều lần.

9. THỜI TIẾT & MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

Cát Bà có thể xuất hiện mưa lớn, gió mạnh, trơn trượt:

• Mang giày chống trượt khi di chuyển ngoài trời
• Tuân thủ hướng dẫn khi có cảnh báo thời tiết

10. PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY

• Không sử dụng lửa trần trong phòng
• Không che đầu báo khói
• Khi có báo cháy: không dùng thang máy, theo lối thoát hiểm được chỉ dẫn.

11. TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP

📞 Gọi lễ tân: Nội bộ 0
📍 Sơ đồ thoát hiểm sau cửa phòng

12. CẢNH BÁO ĐỐI VỚI KHÁCH CÓ TIỀN SỬ BỆNH LÝ

• Quý khách có tiền sử bệnh tim mạch, huyết áp, đột quỵ, động kinh, phụ nữ mang thai hoặc người cao tuổi vui lòng thận trọng khi sử dụng:
  • Hồ bơi
  • Phòng gym
  • Skybar
  • Các khu vực có độ cao hoặc hoạt động thể chất
• Khuyến nghị tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng dịch vụ

⚠️ Khách sạn không chịu trách nhiệm đối với sự cố phát sinh do tình trạng sức khỏe cá nhân hoặc việc không tuân thủ khuyến nghị an toàn.

13. TUYÊN BỐ TRÁCH NHIỆM

Khách sạn luôn nỗ lực đảm bảo tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Tuy nhiên, khách lưu trú có trách nhiệm tuân thủ hướng dẫn. Khách sạn không chịu trách nhiệm đối với sự cố phát sinh từ việc khách tự ý vi phạm quy định.