Tại Cat Ba Vista Hotel, quầy Lễ tân hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ Quý khách mọi lúc – mọi nhu cầu – mọi tình huống trong suốt thời gian lưu trú tại Cát Bà.

Không chỉ đơn thuần là nơi làm thủ tục nhận – trả phòng, đội ngũ lễ tân của chúng tôi còn đóng vai trò như trợ lý du lịch cá nhân, giúp Quý khách có một kỳ nghỉ thuận tiện – an tâm – trọn vẹn ngay từ những phút đầu tiên.
Giờ hoạt động
          24/7 – Phục vụ liên tục cả ngày lẫn đêm

👥 Đối tượng phù hợp

• Khách du lịch trong nước & quốc tế
• Gia đình có trẻ nhỏ
• Cặp đôi, nhóm bạn
• Khách công tác
• Đoàn du lịch, tour, sự kiện
• Khách đến sớm hoặc trả phòng muộn

🌟 Các dịch vụ hỗ trợ tại Lễ tân

✔ Check-in & Check-out nhanh chóng
Quy trình chuyên nghiệp, tối ưu thời gian, giúp Quý khách nhận phòng thuận tiện và rời đi dễ dàng.
✔ Tư vấn du lịch Cát Bà & Vịnh Lan Hạ
Gợi ý điểm tham quan đẹp, lịch trình hợp lý, thời điểm ngắm cảnh núi rừng – biển đảo lý tưởng.
✔ Đặt tour Vịnh Lan Hạ uy tín
Hỗ trợ đặt tour trong ngày:

• Tham quan vịnh
• Chèo kayak
• Thăm làng chài
• Tắm biển & ngắm hoàng hôn

✔ Đặt & sắp xếp dịch vụ trong khách sạn
Lễ tân hỗ trợ đăng ký và điều phối:
 🍽 Nhà hàng & phòng ăn sang trọng
 🍸 Skybar trên cao – view Núi Ngọc & núi rừng Cát Bà
 🏊 Bể bơi vô cực trên cao
 💪 Phòng GYM hiện đại
 🎱 Khu giải trí & bàn bi-a
 🎉 Phòng tổ chức sự kiện – hội họp – đoàn khách
👉 Giúp Quý khách trải nghiệm trọn vẹn tiện ích ngay trong khách sạn, không cần di chuyển xa.
✔ Dịch vụ đưa đón – thuê xe
Hỗ trợ đặt xe tham quan đảo, xe đi bến tàu, bến phà, cáp treo theo nhu cầu.
✔ Giữ hành lý miễn phí
An tâm khám phá Cát Bà dù chưa đến giờ nhận phòng hoặc đã trả phòng.
✔ Hỗ trợ đặc biệt theo yêu cầu
Trang trí sinh nhật, kỷ niệm, set up lãng mạn, chuẩn bị hoa, bánh, quà tặng…

💎 Vì sao Lễ tân Cat Ba Vista Hotel được đánh giá cao?

• Phục vụ 24/7 – luôn có người hỗ trợ
• Nhân viên thân thiện, am hiểu địa phương
• Xử lý nhanh, linh hoạt và chuyên nghiệp
• Luôn đặt trải nghiệm của khách lên hàng đầu

⚠️ Ghi chú an toàn & lưu ý nhẹ

• Vui lòng xuất trình giấy tờ hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng
• Các yêu cầu đặc biệt nên thông báo sớm để được phục vụ chu đáo
• Giữ tài sản cá nhân cẩn thận khi rời quầy lễ tân

✨ Lễ tân tại Cat Ba Vista Hotel không chỉ là quầy tiếp đón – mà là nơi khởi đầu cho một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Cát Bà.